Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Marco Luis Ruales Peñaherrera & Maria Esther Hidalgo Chango, Conjunto San Juan II, y José Yepez, Carchi, 170130 Quito, Ecuador · booking@perladelamontana.com

Données de réservation

Lors d’une réservation, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, vos dates de séjour, le nombre de voyageurs et votre message facultatif afin d’exécuter le contrat de location (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Les données sont stockées dans une base de données Cloudflare D1 et supprimées ou anonymisées au plus tard 3 ans après votre séjour, sauf obligation légale de conservation contraire.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, Inc. Nous ne recevons ni ne stockons jamais vos données bancaires. Voir stripe.com/privacy pour plus de détails.

Hébergement et journaux

Ce site fonctionne sur Cloudflare, Inc. Les données techniques de requête, telles que l’adresse IP et le user agent, sont traitées pour fournir le site de manière sécurisée (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Nous n’utilisons aucun cookie de suivi ni de marketing.

Google Maps

La carte ne se charge qu’après un clic sur « Charger la carte ». Une fois chargée, Google peut traiter votre adresse IP. Voir policies.google.com/privacy.

Formulaire de contact et e-mail

Les messages envoyés via le formulaire de contact nous parviennent par e-mail (via Resend, Inc.) et servent uniquement à répondre à votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, et vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Il vous suffit de nous écrire par e-mail.